Jag kräver god service

Margret Atladottir 20:23 12 Jun 2009

Idag har jag varit alldeles och fullkomligt jävla rosenrasande på butiken Zara. Jag var så arg att jag skrek och vrålade som ett skadeskjutet djur. Jag tänkte länge att jag ska FAN blogga om det här men det blev lite av ett antiklimax till slut. Ska berätta kortfattat.

Jo, jag köpte ett par fina skor åt mig själv i födelsedagspresent (fyller år imorgon!) i början av veckan. Det var sista paret i butiken. Kommer hem, provar dem igen och lägger märke till att ena spännet är sönder. Blir fullkomligt vansinnig eftersom att jag är en superupptagen kvinna som INTE har tid att gå och lämna tillbaks grejer. Nåväl, idag hittade jag en lucka efter lunchen. Beger mig till Zara Sturegallerian och visar upp pjucksen för den otroligt otrevliga tjejen i kassan. Hon tittar på mig och säger att de 1. inte kan laga dem. 2. inte har reservdelar till spännet. 3. att det enda jag kan göra är att lämna tillbaks dem. Jag blir ledsen men gör detta. Ger henne mitt kort. Då informerar hon mig om att jag får tillbaks summan "om 2-3 bankdagar." Jag ramlade nästan baklänges. Jag får alltså inte tillbaks summan förrän nästa VECKA? Och här står jag UTAN skor? Vid det här laget var jag så arg att jag kokade. Jag tittar runt lite i butiken efter något substitut, jag menar jag måste köpa NÅGONTING till mig själv som present och tiden var knapp. Hittar en väldigt fin, och dyr, kjol. Frågar om de har i min storlek. Lång historia kort: den fanns inte på lagret, och när jag undrade om de kunde ringa andra Zara-butiker för att se om de hade den inne säger de absolut. Får sedan svaret "de kanske har den på Drottninggatan, jag vet faktiskt inte." Men VA? Ringde du inte och kollade precis liksom? Zara är verkligen den butik i Stockholm som har allra, allra sämst service. Riktigt risigt. Synd att de har så fina kläder bara. 

Jag var så arg efter den här incidenten att jag nästan kollapsade. HUR KAN MAN INTE VARA TREVLIG OCH BEMÖTANDE MOT EN KUND? JAG DÖR. Begav mig sedan ändå till Zara Drottningatan (fy fan) när jag var på väg hem för att titta efter den satans jävla kjolen. Där jobbade en sjukt söt och trevlig tjej som mer än gärna sprang och letade upp ett exemplar (som inte var sönder eller hade foundation på sig) åt mig. Hon log till och med. 

Den tjejen borde få en löneförhöjning. De andra, ja de kan fara åt helvete.

Fler blogginlägg från Margret Atladottir